پیگیری سفارشات

از لحظه ای که شما پرداخت وجه را انجام می دهید، (چه از طریق درگاه بانکی و چه کارت به کارت) پیگیری سفارش شما آغاز خواهد شد.

به صورت کلی سفارشات شامل 3 مرحله می شوند:

1- مرحله تایید سفارش:

در این مرحله سفارش شما توسط کارشناسان ما تایید و آماده ارسال می شود.

2- ارسال سفارش

در این مرحله سفارش شما از طریق روش های ارسالی (پیک یا پست) برای شما ارسال می شود. به محض ارسال محصول یک پیامک (حاوی کد رهگیری) برای شما ارسال می شود.

3- تحویل محصول توسط شما

در این مرحله محصول به دست شما رسیده است.

اگر در هر یک از مراحل برای شما مشکلی پیش اومده می توانید از طریق راه های ارتباطی با ما در ارتباط باشید.

تماس با ما